PARDUOTUVĖS POLITIKA

Prieš pateikdami užsakymą atidžiai perskaitykite šias sąlygas ir nuostatas bei išsaugokite šių sąlygų ir jūsų užsakymo kopiją, kad jais būtų galima pasinaudoti ateityje.

Šios sąlygos ir nuostatos taikomos jums naudojantis „InAvati“ interneto svetaine ir, prisijungdami prie šios interneto svetainės, jūs sutinkate laikytis toliau išdėstytų sąlygų ir nuostatų. Jei nesutinkate laikytis šių sąlygų ir nuostatų, Jūs negalite naudotis šia svetaine arba jos paslaugomis. Jei ko nors nesuprantate, nedvejodami atsiųskite mums užklausą el. paštu adresu

„InAvati“ (įmonė toliau vadinama – „mes“) pasilieka teisę peržiūrėti šias sąlygas ir nuostatas.

PREKIŲ PIRKIMAS

Kol negavome jūsų užsakymo ir mokėjimo už jį, nesame su jumis sudarę prekių pardavimo sutarties. Jums tai atlikus, sudaroma teisiškai įpareigojanti sutartis. Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu be išankstinio pranešimo atmesti bet kokį jūsų pateiktą prekių pirkimo užsakymą.

Jūsų užsakomų prekių aprašymas ir kaina bus tokia, kokia bus nurodyta produkto aprašyme interneto svetainėje.

SPALVOS

Mes negalime garantuoti, kad spalvos svetainėje visiškai atitinka tikrąsias prekių spalvas. Tai iš dalies priklauso nuo jūsų kompiuterio ir monitoriaus spalvų nustatymų.

MOKĖJIMAS IR KAINOS

Mes priimame šiuos mokėjimo būdus*:

- „PayPal“ (naudojantis „PayPal“, jūsų finansinė informacija yra privati ir po kiekvieno „PayPal“ mokėjimo siunčiamas elektroninis laiškas, patvirtinantis operaciją. Jei turite registruotą „PayPal“ paskyrą, pirkti galite neįvesdami savo kreditinės kortelės informacijos. )

- Kredito kortelės (taip pat galite mokėti kredito ir debeto kortelėmis („VISA“, „Master Card“, „AMEX“ ir kt.). Jei kyla problemų, susisiekite su mumis tiesiogiai.)

– „Paysera“ (mokėjimo paslaugų internetu teikimo lyderis Baltijos regione. Naudodamiesi šia sistema galite atsiskaityti taikant daugiau nei 20 mokėjimų internetu tipų, įskaitant el. bankininkystės sistemas Baltijos šalyse, Jungtinėje Karalystėje, Vokietijoje ir Lenkijoje, tarptautinius mokėjimus eurais visame pasaulyje.)

- Tiesioginiai banko pavedimai.

* Atkreipkite dėmesį, kad priklausomai nuo šalies, kurioje gyvenate, jums gali prieinami visi šie mokėjimo būdai arba tik kai kurie iš jų.

Mokėjimo suma bus rezervuota jūsų sąskaitoje ir iš jos nurašyta iki prekių išsiuntimo Jums.

Pristatymo kaina bus įtraukta į Jūsų užsakymą.

Prekių kainos ir pristatymo mokesčiai yra nurodyti su PVM, tačiau atkreipkite dėmesį, kad užsakymams į ne ES šalis gali būti taikomas papildomas PVM, importo muitai ir (arba) mokesčiai, kuriais apmokestinama, kai Jūsų užsakymo siunta pasiekia jūsų šalį. „InAvati“ siuntas siunčia „Incoterms“ (DDU – Perduota, muitas nesumokėtas) sąlygomis, tai reiškia, kad mes nerenkame PVM, muitų ir/arba mokesčių už užsakymus, priimtus iš ne ES šalių ir negalime numatyti, kokie gali būti jums taikomi papildomi mokesčiai. Jei jums taikomi tokie papildomi mokesčiai, jie turi būti sumokėti, kad būtų atliktas jūsų siuntos muitinis įforminimas. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į vietos muitinės įstaigą.

PRISTATYMAS

Visi užsakymai įvykdomi mūsų pagrindinėje buveinėje Vilniuje, Lietuvoje, per 1–2 darbo dienas nuo apmokėto užsakymo gavimo. Dirbame nuo pirmadienio iki penktadienio, valstybinių švenčių dienomis – nedirbame. Jei neturime jūsų užsakytos prekės sandėlyje – nedelsiant jus informuosime ir grąžinsime pinigus.

Kai jūsų užsakymas bus pateiktas, atsiųsime jums išankstinį patvirtinimą. Išsiuntus jūsų siuntą, atsiųsime jums el. laišką su galutiniu patvirtinimu bei siuntos sekimo ir atsiėmimo nurodymais.

Lietuvoje prekės pristatomos naudojantis DPD kurjerių (pristatymas į namus) arba paštomato (pristatymas į pasirinktą paštomatą) paslaugomis.

Standartinį pristatymą ES atlieka DPD kurjerių tarnyba (pristatymas į namus).

Standartinį pristatymą kitose pasaulio šalyse atlieka „DHL Global Mail“. „DHL Global Mail“ paima jūsų užsakymo siuntą iš mūsų sandėlio, ją surūšiuoja, taiko atitinkamą pašto tarifą ir tvarko jūsų užsakymo siuntą, kol ji pristatoma jūsų šalį. Užsakymo siuntai atsidūrus jūsų šalyje, ji perduodama jūsų vietos pašto skyriui, kad būtų atliktas muitinis įforminimas (jei reikia) ir pristatymas. Pristatymą atlieka jūsų nacionalinė pašto tarnyba, o ne „DHL Global Mail“.

Skubių siuntų pristatymo visose pasaulio šalyse paslaugas teikia „DHL Express“.

Standartinių siuntų pristatymo terminai priklauso nuo vietos pašto tarnybos ir gali reikšmingai skirtis. Norint išvengti vėlavimo, naudokitės skubių siuntų paslauga. Įprasti pristatymo terminai: Lietuvoje – iki 2 darbo dienų; Europos Sąjungoje (ES) – iki 6 darbo dienų; kitose šalyse – iki 10 darbo dienų (dėl galimo muitinės procedūrų tvarkymo pristatymo terminai gali būti ilgesni).

Kompensacija už vėlavimą nemokama. Pasibaigus protingam pristatymo terminui ir nesant jokios informacijos apie prekės buvimo vietą, galime nuspręsti, kad prekė yra prarasta ir pareikšti pretenziją dėl nuostolių atlyginimo.

Atkreipkite dėmesį, kad draudimas nėra įtrauktas į pagrindines pristatymo išlaidas. Jei norite apdrausti jūsų prekės pristatymą, praneškite mums iš anksto.

KEITIMAS IR PINIGŲ GRĄŽINIMAS

Per 14 dienų nuo užsakymo pristatymo galite prašyti pakeisti prekes arba grąžinti pinigus. Grąžinimai bus priimami arba keitimai bus atliekami, tik jei prekės yra nepriekaištingos būklės. „InAvati" nepriims grąžinimų, jei buvo pažeisti minėti reikalavimai.

Jūs esate atsakingas už grąžinamų prekių pristatymą atgal „InAvati“. Nebus atlyginama už pristatymo metu prarastas prekes.

Grąžinamų prekių pristatymo mokesčius sumoka klientas. Tačiau „InAvati" netaikys papildomo pristatymo mokesčio keičiamoms prekėms. Pinigai už grąžintas prekes bus pervesti per dvi savaites nuo produkto grąžinimo į kredito kortelės sąskaitą, kurios lėšomis sumokėta už pirktą prekę arba kitu būdu (priklausomai nuo naudoto mokėjimo būdo). Atkreipkite dėmesį, kad papildomi muitai ir (arba) mokesčiai nebus grąžinti. Taip pat nebus atlygintos pristatymo išlaidos. ES šalyse į grąžinamą sumą bus įtrauktas PVM. Keitimo galimybė priklauso nuo turimų atsargų kiekio.

Nekokybiškos prekės keičiamos į to paties dydžio ir tipo prekes, atsižvelgiant į turimą atsargų kiekį. Pinigai už nekokybiškas prekes gali būti grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo.

NEATSIIMTOS PREKĖS

Už neatsiimtas prekes nebus grąžinamos pristatymo išlaidos.

ĮSPĖJIMAS DĖL AUTORIŲ TEISIŲ

Autorių teisės į šioje interneto svetainėje pateiktus dokumentus (įskaitant, bet jais neapsiribojant, „InAvati“ prekių ženklus, logotipus, grafiką, tekstus, nuotraukas, dizainą, piktogramas, vaizdus, duomenis ir programinę įrangą) priklauso „InAvati“ arba „InAvati“ yra suteiktos atitinkamos licencijos. Šią medžiagą galite naudoti tik asmeniniais ir nekomerciniais tikslais. Galite atsisiųsti, spausdinti ir saugoti šios medžiagos kopijas asmeniniam ir nekomerciniam naudojimui, jei prie tokių kopijų yra pridėtas šis įspėjimas dėl autorių teisių. Jūs negalite imti mokesčio už medžiagos naudojimą ir viešai skelbti, retransliuoti ar kitaip platinti medžiagą kitiems asmenims be išankstinio rašytinio „InAvati“ sutikimo. Jūs negalite bet kokiu būdu keisti medžiagą be išankstinio rašytinio autorių teisių savininko leidimo. Išskyrus šiame teisiniame pranešime aiškiai nurodytus atvejus, nėra suteikiamos aiškios ar numanomos teisės į medžiagą ar jos dalį arba atitinkamos licencijos.

Dėl informacijos spaudai, rašykite mums el. paštu info@inavatishop.com

PRIVATUMO POLITIKA

Visa svetainėje išsaugota asmeninė informacija bus tvarkoma labai atsargiai. Mūsų saugoma informacija nebus parduodama ar naudojama jokiais kitais tikslais, išskyrus tuos, kuriais siekiama užtikrinti, kad jums būtų suteiktos geriausios įmanomos paslaugos. Ji bus naudojama tik informuoti jus apie specialius pasiūlymus ir kitą rinkodaros veiklą, susijusią su įvairiais „InAvati“ padaliniais. Jūsų asmens duomenys gali būti atskleidžiami trečiosioms šalims tik tada, kai tai būtina pirmiau aprašytiems tikslams įgyvendinti. Pateikdami užsakymą, galite pasirinkti negauti informacijos iš „InAvati“.
Jei norite nutraukti „InAvati“ informacijos prenumeratą, galite siųsti el. laišką adresu info@inavatishop.com. El. laiške nurodykite savo vardą ir pavardę bei el. pašto adresą ir trumpai aprašykite klausimą.

Turite teisę bet kuriuo metu sužinoti, kokia informacija apie jus saugoma mūsų sistemose. Šios informacijos galite paprašyti siųsdami el. laišką adresu info@inavatishop.com. Jei informacija yra neišsami arba neteisinga, turite teisę reikalauti, kad informacija būtų ištaisyta arba ištrinta.

SLAPUKAI

Mūsų svetainė, kaip ir daugelis kitų, naudoja mažus failus, vadinamus slapukais, kurie padeda mums pritaikyti svetainę jūsų poreikiams. Jie taip pat naudojami, kad padėtų mums suprasti jūsų parinktis atsižvelgiant į ankstesnį ar esamą aktyvumą svetainėje ir teikti jums geresnes paslaugas. Mes taip pat naudojame slapukus, kad galėtume kaupti suvestinius duomenis apie svetainės srautą ir naudojimąsi jos funkcijomis, kad ateityje galėtume pasiūlyti geresnę naudojimosi svetaine patirtį ir priemones.

Slapukus naudojame:

• Padėti įsiminti ir tvarkyti pirkinių krepšelyje esančias prekes.
• Suprasti ir išsaugoti naudotojo parinktis būsimiems apsilankymams.

Galite nustatyti, kad kompiuteris jus įspėtų kiekvieną kartą, kai siunčiamas slapukas arba galite išjungti visus slapukus. Tai galite atlikti pakeisdami naršyklės (pvz., „Internet Explorer“) nustatymus. Kiekviena naršyklė šiek tiek skiriasi, todėl peržiūrėkite naršyklės meniu „Pagalba“, kad sužinotumėte, kaip teisingai pakeisti slapukų nustatymus.

Jei naudotojai išjungia slapukus savo naršyklėje:

Jei išjungsite slapukus, kai kurios funkcijos bus išjungtos. Kai kurios funkcijos, dėl kurių jūsų svetainė veikia efektyviau, bus išjungtos, o kai kurios mūsų paslaugos neveiks tinkamai.

Nepaisant to, jūs vis tiek galėsite pateikti užsakymus; išsaugoti prekes pirkinių krepšelyje telefonu susisiekę su klientų aptarnavimo skyriumi.

ATSKLEIDIMAS TREČIOSIOMS ŠALIMS

Mes neparduodame, nemainome ir kitaip neperduodame Jūsų asmenį identifikuojančios informacijos trečiosioms šalims, nebent mes apie tai iš anksto praneštume jums. Tai netaikoma svetainių talpinimo partneriams ir kitoms šalims, kurios padeda mums valdyti mūsų svetainę arba jus aptarnauti, kol šios šalys vykdo susitarimą laikyti šią informaciją konfidencialia.

Mes taip pat galime atskleisti jūsų informaciją, jei manome, kad toks atskleidimas būtinas laikantis įstatymų, vykdant mūsų svetainės politiką arba siekiant apsaugoti mūsų ar kitų asmenų teises ir nuosavybę bei užtikrinti saugumą.

Tačiau asmens neidentifikuojanti informacija apie lankytojus gali būti teikiama kitoms šalims rinkodaros, reklamos ar kitais tikslais.

SAUGUMAS

Saugumo sumetimais savo duomenų bazėje nesaugome jokios mokėjimų informacijos.

ATSAKOMYBĖS RIBOJIMAS

Mes negalime garantuoti, kad visos „InAvati“ elektroninėje parduotuvėje esančios prekės yra sandėlyje jūsų užsakymo metu. Jei jūsų užsakomos prekės nėra sandėlyje, netrukus susisieksime su jumis telefonu arba el. paštu.

„InAvati“ negali garantuoti, kad svetainės turinyje niekada nebus netikslumų ar spausdinimo klaidų. Taip pat negalime garantuoti, kad visa informacija bus atnaujinta. „InAvati“ gali bet kuriuo metu pakeisti svetainės turinį.

Nors „InAvati” visada stengiasi svetainėje ir elektroninėje parduotuvėje pateikti teisingą tekstą, paveikslėlius ir kainas, klaidų gali pasitaikyti. Jei perkant elektroninėje parduotuvėje iš Jūsų buvo nuskaičiuota neteisinga suma, suteiksime jums galimybę pateikti naują užsakymą su teisinga kaina arba atšaukti užsakymą. Jei negalėsime su jumis susisiekti, jūsų užsakymas bus automatiškai atšauktas.

Dalį paslaugų, tarpininkaujamų per svetainę, teikia ir prižiūri išorinės organizacijos. Tais atvejais, kai „InAvati“ veikia kaip tokių paslaugų tarpininkas, mes negalime būti atsakingi už bet kokias klaidas, atsirandančias dėl paslaugų teikėjų veiklos.

„InAvati“ negali būti laikoma atsakinga už žalą, kurią sukėlė naudojimasis svetaine ar negalėjimas ja pasinaudoti. „InAvati" negali garantuoti, kad prieiga prie svetainės bus be trukdžių, nepertraukiama ir saugi.

Nuorodos šioje svetainėje gali nukreipti į trečiųjų šalių interneto svetaines, dėl kurių saugumo „InAvati“ neprisiima jokios atsakomybės. Todėl „InAvati“ negarantuoja, jog informacija trečiųjų šalių interneto svetainėse yra teisinga.

NETEISMINIS GINČŲ SPRENDIMAS

Jei jūsų netenkina „InAvati“ parengtas atsakymas į jūsų rašytinę pretenziją, galite pateikti prašymą arba skundą dėl „InAvati“ elektroninėje parduotuvėje įsigytų prekių Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, Vilnius 01402, el. paštas: tarnyba@vvtat.lt, tel. 85 262 67 51, faks. (85) 279 1466, interneto svetainė: www.vvtat.lt) arba užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/.

TAIKYTINA TEISĖ

Šios nuostatos ir sąlygos yra taikomos ir aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, o Jungtinių Tautų konvencija dėl tarptautinio prekių pirkimo–pardavimo sutarčių aiškiai netaikoma. Visi ginčai sprendžiami Vilniaus (Lietuva) teisme. Taip pat galite pareikšti pretenziją dėl vartotojų apsaugos teisių, susijusių su parduotuvės politika, įgyvendinimo užtikrinimo Lietuvoje arba ES šalyje, kurioje gyvenate.

SALYGŲ IR NUOSTATŲ PAKEITIMAI

Mes pasiliekame teisę daryti mūsų svetainės ir sąlygų bei nuostatų pakeitimus. Jums bus taikomos sąlygos ir nuostatos, galiojusios tuo metu, kai užsisakėte iš mūsų produktus, nebent šių sąlygų ir nuostatų pakeitimas yra privalomas pagal įstatymus arba to reikalauja valdžios institucija (tokiu atveju pakeitimai gali būti taikomi jūsų anksčiau pateiktiems užsakymams). Jei kuri nors sąlyga ar nuostata bus laikoma negaliojančia, niekine arba dėl kokių nors priežasčių neįvykdoma, ji bus laikoma atskirta ir neturės poveikio kitų sąlygų galiojimui ir vykdymui.

Jei turite klausimų, rašykite mums adresu: info@inavatishop.